El Servicio de Atención al Cliente (S.A.C.) es un centro de contacto conformado por distintos profesionales que brindan asistencia y asesoramiento a todos los propietarios y usuarios de los emprendimientos de Grupo EDISUR.

El Servicio de Atención al Cliente (S.A.C.) cuenta con distintos canales de comunicación para recibir consultas y/o reclamos: 351 6172067 (WhatsApp), 0800 444 9090 y atencionalcliente@grupoedisur.com.ar.
Al contactarte con el S.A.C., un agente recibirá tu consulta y/o reclamo y lo ingresará en el sistema con un número de caso para derivarlo al área responsable de resolverla. En el transcurso de las primeras 24 horas hábiles, recibirás el primer contacto de la persona a cargo de darte la respuesta quien te indicará cómo proceder con la gestión.

Sí. Deberás contactarte con el Servicio de Atención al Cliente (S.A.C.) por los canales disponibles. Al no ser el propietario, te solicitaremos:
- datos de la unidad
- nombre y apellido del propietario
- relación con el mismo: inquilino, arquitecto, administrador, etc.
Una vez realizada, el profesional encargado de dar respuesta se contactará con quien haya realizado la consulta y/o reclamo.

Para registrarte como nuevo propietario, deberás enviar una copia digital de la cesión de Reserva, Boleto de Compra Venta o Escritura a cobranzas@grupoedisur.com.ar junto a tus datos de contacto: teléfono celular e e-mail.

A su vez, si tu emprendimiento ya cuenta con una Administración de Consorcio, Intendente o guardia de seguridad, te recomendamos presentarte ante ellos para brindarles tus datos de contacto.

Si ya sos propietario de Grupo EDISUR y deseas actualizar algún dato de contacto, podés hacerlo completando el formulario que verás al final de esta sección o enviarlos a atencionalcliente@grupoedisur.com.ar indicando el emprendimiento al que corresponde.

Mantener tus datos actualizados es muy importante ya que podrás recibir las novedades vinculadas a tu inmueble y tu emprendimiento, beneficios e invitaciones a diferentes propuestas.